HTCinside
15 site-uri web gratuite cu numere de telefon virtuale pentru afaceri (2021)
Dacă trebuie să gestionați zilnic apelurile de afaceri și clienți, un număr de telefon fix tradițional sau un număr de telefon nu este niciodată suficient. Aici intervin numerele de telefon virtuale. Furnizorii de VoIP (Voice over Internet Protocol) oferă numere virtuale care nu sunt legate de niciun operator sau locație anume.
După ce ați configurat un număr virtual, aveți opțiunea de a gestiona apelurile legate de afaceri folosind același dispozitiv pe care îl utilizați pentru apelurile personale. Pe măsură ce afacerea dvs. crește, numerele de telefon virtuale devin și mai relevante. Nu mai trebuie să fii restricționat la apeluri fixe și același număr virtual poate fi folosit de toți angajații din afacerea ta.
Cuprins
Cum funcționează numerele de telefon virtuale
Numerele de telefon virtuale nu funcționează ca numerele de telefon tradiționale. Aceste numere nu necesită o cartelă SIM, funcționează folosind VoIP pentru a permite apelarea în timp real prin internet. Numerele de telefon virtuale sunt stocate în cloud și atunci când un client apelează numărul, apelul este direcționat instantaneu către orice dispozitiv configurat să funcționeze cu acesta.
În ceea ce privește clienții, nu există o singură diferență în experiența de apelare, iar calitatea generală a vocii este mai bună decât apelurile tradiționale. Atâta timp cât aveți o conexiune la internet activată pe dispozitiv, veți putea prelua apeluri indiferent de locația dvs.
Cele mai bune site-uri cu numere de telefon virtuale
Atunci când alegeți un furnizor de numere de telefon virtuale, trebuie să luați în considerare problemele cu care vă puteți confrunta dacă furnizorul dvs. nu este de încredere. În unele cazuri, este posibil ca apelurile să nu ajungă corect tot timpul, iar acest lucru poate duce la nemulțumirea clienților și la pierderea profiturilor.
Este foarte important să obțineți un furnizor de numere de telefon virtuale de încredere și, pentru a vă economisi timp și energie în cercetare, aruncați o privire la această listă cuprinzătoare a celor mai bune 15 aplicații și site-uri web pentru numere de telefon virtuale.
phone.com
Phone.com oferă numere de telefon virtuale și servicii VoIP antreprenorilor, start-up-urilor și întreprinderilor. Acestea vă oferă suport pentru o mare varietate de dispozitive, vă permit să vă setați un ID unic de apelant și, de asemenea, beneficiați de asistență pentru mesaje text, jurnalele de apeluri, apeluri conferință și multe altele. Configurarea este, de asemenea, destul de ușoară și nu necesită niciun hardware special.
Pro
- Oferă suport pentru utilizatori nelimitați.
- Acceptă o gamă largă de dispozitive.
- Complet personalizabil
- Preț rezonabil
Contra
- Întârzieri cu serviciul clienți
Citit:12 site-uri web pentru a efectua apeluri gratuite online (fără înregistrare)
Nextiva
Nextiva este unul dintre cei mai importanți furnizori de numere de telefon virtuale și are o mulțime de caracteristici care pot atrage o varietate de oameni. Ele oferă o mare fiabilitate și au timp de nefuncționare practic zero. În ceea ce privește funcțiile, oferă fax online nelimitat, colaborări video, apeluri organizate și sistem de mesagerie și un monitor de productivitate integrat.
Pro
- Accesibil pentru întreprinderile mici.
- Timp de nefuncționare zero
- Utilizează o linie de conferință dedicată.
- Suport pentru multe integrări standard din industrie.
Contra
- Nu există suport pentru numere internaționale.
Sună la Hippo
CallHippo oferă un sistem de telefonie virtuală orientat spre afaceri, care este ușor de utilizat. Oferă suport pentru mai mult de 100 de integrări cu software-ul lider în industrie. De asemenea, au asistență locală pentru numerele de telefon virtuale pentru mai mult de 50 de țări din întreaga lume, iar unele dintre caracteristicile sale includ jurnalele de apeluri, cozi de apeluri, apelare autonomă, serviciu de redirecționare a numărului de telefon și multe altele.
Pro
- Suport pentru integrarea cu multe aplicații.
- Suport de încredere pentru clienți
- Oferă funcția de înregistrare a apelurilor
Contra
- Tarifele pentru apeluri internaționale sunt mai mari decât alți concurenți.
Lăcustă
Grasshopper este unul dintre cei mai buni furnizori de numere virtuale de pe piața actuală. Ele oferă aplicații intuitive atât pentru mobil, cât și pentru desktop. Acest serviciu de număr de telefon virtual se adresează în principal întreprinderilor mici și startup-urilor. Dispune de un asistent automat, suport pentru identificarea apelantului, apeluri nelimitate și oferă facilități de portare a numerelor.
Pro
- Oferă o probă gratuită
- Excelent pentru întreprinderile mici
- Plan de preț fix
- Oferă o mare fiabilitate
Contra
- Fără funcții de apel internațional.
Citit:10 căutări inverse gratuite ale telefonului (aplicații/site-uri web)
MightyCall
MightyCall oferă o soluție economică pentru companiile și echipele mari. Vă permite să conectați un număr nelimitat de utilizatori la un singur cont. De asemenea, beneficiați de funcții utile, cum ar fi filtrarea apelurilor, însoțitorul automat, transcrierea mesageriei vocale și funcțiile CRM.
Pro
- Funcție de înregistrare automată a apelurilor
- Dirijarea apelurilor VIP sau pe lista neagră
- Utilizatori nelimitați conectați la un singur cont de afaceri.
- Eficient din punct de vedere al costurilor
Contra
- Lipsește faxul virtual
- Erori ocazionale în aplicații.
VirtualPBX
VirtualPBX oferă suport atât pentru micile startup-uri, cât și pentru companiile mari deopotrivă și are o gamă largă de caracteristici. Obțineți o varietate de planuri care sunt scalabile în funcție de dimensiunea afacerii dvs. Caracteristicile sale includ conferințe audio, minute nelimitate, distribuție automată a apelurilor și multe altele.
Pro
- Planuri accesibile pentru întreprinderile mici
- Serviciu bun pentru clienți
- Funcționalitate software avansată
- Oferă o mare fiabilitate
Contra
- Proces complicat de configurare
Talkroute
Talkroute oferă una dintre cele mai simple și intuitive experiențe de utilizare pentru companiile cu creștere rapidă. Acestea combină software-ul bine conceput cu sistemul tradițional de telefonie virtuală pentru a oferi o gamă largă de funcții precum stivuirea apelurilor, redirecționarea apelurilor și suport pentru diferite sisteme.
Pro
- Relativ accesibil
- Ușor de folosit
- Aplicație ușor de utilizat
- Suport pentru programe personalizate
Contra
- În planul de bază nu este inclus niciun asistent automat.
- Lipsa faxului virtual
8×8
8×8 oferă servicii de numere de telefon virtuale atât pentru întreprinderile mici, cât și pentru cele mari. Aceasta este una dintre opțiunile mai bune pentru întreprinderile mici care doresc să înființeze centre de apeluri. Include un sistem IVR, ID apelant, filtrarea apelurilor, asistent automat, mesagerie vocală și funcții de înregistrare a apelurilor, pentru a numi câteva.
Pro
- Oferă întâlniri audio și video cu partajare a ecranului
- Numerele ușor de portat
- Suport de integrare pentru o varietate de aplicații
- Suport pentru apeluri internaționale
Contra
- Software neintuitiv
UniTel Voice
UniTel Voice este un furnizor de sisteme de telefonie virtuală binecunoscut pentru serviciile sale. Serviciile lor sunt cele mai potrivite pentru startup-uri, freelanceri și antreprenori. La fel ca alte aplicații și site-uri web din această listă, UniTel Voice oferă funcții precum identificarea apelantului, salutări personalizate, transfer de apeluri, asistent automat, înregistrare a apelurilor și multe alte funcții la prețuri rezonabile.
Pro
- Suport pentru o mulțime de dispozitive
- Planuri flexibile
- Foarte ușor de configurat
- Extensii unice pentru diferiți angajați
Contra
- Fără suport pentru mesaje text
Telefon de birou Ooma
Ooma Office Phone este un furnizor de numere virtuale de telefon bine-cunoscut care își oferă serviciile la prețuri accesibile. Oferă funcții precum mesageria vocală către sistemul de e-mail, mesagerie, fax virtual, apeluri telefonice interne nelimitate și blocarea apelurilor, pentru a numi câteva. Pentru a obține un număr gratuit, există câteva taxe suplimentare, dar fiabilitatea serviciului acestora justifică costul.
Pro
- Excelent pentru companii mici sau persoane fizice.
- Prețuri foarte accesibile
- Include toate caracteristicile de bază
- Asistență clienți 24/7
Contra
- Numerele gratuite nu sunt gratuite.
- Aplicația desktop nu este inclusă în planul de bază.
RingCentral
RingCentral este unul dintre cei mai avansați furnizori de numere de telefon virtuale din această listă. Ele oferă o mulțime de funcții de gestionare a apelurilor care pot fi utile companiilor mari și antreprenorilor. Caracteristicile sale includ mesagerie vocală video, liste de directoare, jurnalele de apeluri și multe altele. De asemenea, oferă transcripții de apeluri vocale bazate pe inteligență artificială în timp real și oferă analize vocale după terminarea apelurilor.
Pro
- Listare în director pentru o mai mare informare
- Integrare avansată AI
- Interfață excelentă cu utilizatorul aplicației
- Oferă o perioadă de încercare gratuită de 30 de zile
Contra
- Prețurile pot fi confuze pentru utilizatorii noi.
VirtualPhone.com
Dacă intenționați să vă operați afacerea mică la scară globală, VirtualPhone.com este o alegere excelentă pentru dvs. Își oferă serviciile de numere de telefon virtuale în peste 120 de țări din întreaga lume și primești 100 de minute de apeluri și mesaje gratuite timp de o lună. Cele mai importante caracteristici ale acestora includ programe personalizate de apeluri, înregistrarea apelurilor, IVR, chat vocal live și multe altele.
Pro
- O mare varietate de numere de telefon virtuale globale.
- Nicio taxă pentru până la 100 de apeluri și mesaje pe lună.
- Funcții de chat vocal live
Contra
- Lipsește transcrierea mesageriei vocale
Apel proaspăt
Dacă sunteți în căutarea unui serviciu de număr de telefon virtual simplu și accesibil, Freshcaller poate fi o alegere excelentă. Vă permite să alegeți un număr de telefon gratuit, internațional sau local și oferă funcții precum răspuns vocal pe mai multe niveluri, cozi de așteptare, tablou de bord în timp real, valori pentru apeluri și multe altele.
Pro
- Cel mai potrivit pentru întreprinderi mici și persoane fizice.
- Configurare ușoară
- Aplicație integrată pentru luarea de note
- Mecanism personalizabil al fluxului de apeluri
Contra
- Taxe pentru apelurile primite/ieșite pe lângă planurile lunare
Sonetel
Sonetel este unul dintre puținii furnizori de numere virtuale care oferă apeluri gratuite prin aplicația lor și oferă numere locale gratuite. Ele oferă toate caracteristicile de bază într-un pachet ușor. Sonetel oferă înregistrare gratuită a apelurilor, redirecționare a apelurilor la nivel mondial, răspunsuri vocale personalizabile și multe altele.
Pro
- Servicii de rambursare pentru clienți
- Înregistrare gratuită pentru apelurile primite și efectuate.
- Integrare simplă a widget-ului de chat
- Apeluri complet gratuite prin aplicația furnizată
Contra
- Lipsesc funcții avansate
eVoice
Dacă aveți nevoie de un sistem virtual integrat de telefon și fax pentru afacerea dvs., eVoice poate fi o alegere excelentă. Dispune de asistent automat, redirecționare a apelurilor, fax de intrare, mesagerie vocală și un sistem cuprinzător de gestionare a apelurilor. De asemenea, este destul de simplu de configurat și utilizat.
Pro
- O listă grozavă de caracteristici
- Oferiți o probă gratuită
- Varietate de opțiuni de abonament
- Aplicație mobilă bine construită
Contra
- Fără planuri de apeluri nelimitate
Concluzie
Obținerea unui număr de telefon virtual este esențială pentru orice tip de afacere sau startup. Menținerea unui contact bun cu clienții și clienții dvs. este esențială pentru a reuși în această industrie. Numerele de telefon virtuale sunt o modalitate excelentă de a gestiona apelurile de afaceri în afara biroului și de a oferi un serviciu general mai bun. Puteți găsi sistemul de telefon virtual care se potrivește cel mai bine nevoilor dvs. din lista de recenzii compilată aici.